ole727 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน – สิ่งที่สมาชิกชาวไทยทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

1บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ole727 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "ของเรา") และท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน" "สมาชิก" "ผู้เล่น") โดยการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน ole727 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายรวมถึงเกมทุกประเภท ระบบฝากถอนเงิน โปรโมชั่น และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ole727 คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ท่านสร้างขึ้นในระบบของเรา และคำว่า "ธุรกรรม" หมายถึงการฝากเงิน ถอนเงิน หรือการโอนเครดิตภายในแพลตฟอร์ม

ole727 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก ole727 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ห้ามสมัครในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ท่านต้องไม่อยู่ในภาวะที่กฎหมายห้ามไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ตามเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่

3การยืนยันตัวตน (KYC)

ole727 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนและเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการนี้อาจต้องใช้เอกสารดังต่อไปนี้

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือสเตทเมนต์บัญชีธนาคาร
• ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประชาชนในบางกรณี

จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์ ole727 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราว ทั้งนี้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกเอง

4การฝากและถอนเงิน

ole727 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐานสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay สแกน QR โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet Mobile Banking และ Internet Banking

• ธุรกรรมทุกรายการต้องทำในชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สามในการทำธุรกรรม
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ตรงกับข้อมูลสมาชิกที่ยืนยันแล้วเท่านั้น
• ole727 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่
• ระยะเวลาประมวลผลการถอนเงินแตกต่างกันตามระดับ VIP และวิธีการถอนที่เลือก

5โบนัสและโปรโมชั่น

ole727 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสีย Free Spins และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมาพร้อมเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องการระบุชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสมีอายุตามที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสแต่ละประเภทอาจมีข้อจำกัดเรื่องเกมที่นับเทิร์นโอเวอร์ได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนใช้
• ole727 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหรือรางวัลที่ได้มาจากการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP Address รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

6กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกคนต้องใช้งาน ole727 ด้วยความสุจริตและปฏิบัติตามกฎที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติช่วยในการเล่น
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อหลีกเลี่ยงระบบหรือแสวงหาผลประโยชน์ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ Chargeback หรือการโต้แย้งธุรกรรมอย่างไม่เป็นธรรม
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง

ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมบน ole727 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่สุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีรูปแบบที่สามารถคาดเดาได้ และผลของแต่ละรอบเป็นอิสระจากกันโดยสมบูรณ์

7ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ole727 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากลในทุกการเชื่อมต่อ แต่ความปลอดภัยในฝั่งของท่านก็มีความสำคัญเท่ากัน

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้ในบริการอื่น
• ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน หรือ OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านแทน แม้แต่สมาชิกในครอบครัว
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

ole727 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้กับบุคคลอื่นหรือการละเลยความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

8การระงับและยกเลิกบัญชี

ole727 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดร้ายแรง

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีพฤติกรรมที่สุ่มเสี่ยงต่อการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• มีบัญชีซ้ำซ้อน
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ole727 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิง ไม่ใช่แรงกดดันหรือปัญหา

• การเดิมพันมีความเสี่ยง และไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่น
• สมาชิกสามารถขอจำกัดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตลอดเวลา
• สามารถขอหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ห้ามให้เด็กหรือผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี

10ข้อจำกัดความรับผิด

ole727 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่ขอรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคในทุกกรณี แม้เราจะพยายามดูแลรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ

• ole727 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้กับบุคคลอื่น
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม ole727 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบที่ได้รับผลกระทบและคืนเครดิตตามความเหมาะสม
• ความรับผิดสูงสุดของ ole727 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

11การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ole727 ก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ช่องทางการติดต่อ: ผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected]

ole727 จะพยายามตอบสนองต่อทุกข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดในนโยบายของ ole727